FAQ
Quelle est la différence entre les grandeurs pour les couvertures de lit?
De façon générale, les dimensions indiquées selon les tailles de lit (simple, double, queen, king) font en sorte que la courtepointe tombe sur les côtés et sur le bout du lit de 10 pouces environ. Si le matelas est directement au sol par exemple, il suffit de prendre une taille plus petite. Selon vos besoins, assurez-vous de vous référer aux dimensions de la courtepointe plutôt qu’à la taille du lit. Pour plus détails, consultez notre charte des grandeurs.
Votre site indique que la livraison est gratuite pour les achats de 200$ et plus. Est-ce que la livraison est gratuite pour les commandes sur mesure?
Malheureusement non. La livraison gratuite s’applique uniquement aux achats de notre production régulière disponible directement sur notre site.
Quand est-ce que le délai de production de ma courtepointe sur mesure débute?
Le délai débute une fois que la consultation privée a eu lieu et une fois le premier versement effectué. Il faut calculer en temps normal un délai de 4 à 6 semaines.
Est-ce que la courtepointe est très chaude?
La courtepointe est principalement un assemblage de textiles garnit d'une bourre de coton au milieu. Si le client désire une courtepointe chaude, il est possible d'ajouter des tissus de laine et de velours ouune bourre de laine pour ajouter du poids et de la chaleur. Autrement, afin de s’assurer que celle-ci puisse être confortable en été également, il est suggéré de mettre la courtepointe au-dessus d’une douillette l'hiver. En été, vous pourrez retirer votre douillette et uniquement utiliser la courtepointe.
Est-ce qu'on peut ajouter du texte personnalisé sur vos produits?
Oui c'est possible. Nous travaillons avec une artisane de la région qui peut broder n'importe quel message et/ou logo. Les prix varient en fonction de la grandeur. Pour plus de détails, veuillez nous contacter avec votre demande.
Est-ce que les tissus sont prélavés?
Oui, nous prélavons les textiles à l'eau chaude avec du vinaigre. Ce procédé permet de fixer la couleur et de faire en sorte que le textile rétrécisse moins par la suite. Par contre, même avec le prélavage, il est fortement recommandé de toujours laver votre courtepointe à l’eau froide par la suite. Pour en savoir plus sur l'entretien, veuillez vous référer à notre guide.